Décadas más tarde comenzarían a gestarse los principios cuando en Reino Unido se produjo la primera norma de gestión de la calidad, citación BS750, la cual fue propuesta por BSI a ISO como una norma internacional. Fue nombrada ISO 9001 con variantes desarrolladas para cubrir los diferentes tipos de empresas.
La Gestión de Calidad tiene su origen en 1933 cuando el Doctor W.A Sheward empezó a aplicar control estadístico para disminuir los errores en las líneas de producción, logrando elevar la incremento y la calidad. Luego, entre los primaveras 1942 y 1950, William Edwards Deming, quien fuese discípulo de Sheward, desarrolló el maniquí administrativo del control de la calidad y la perfeccionamiento de procesos logrando tolerar a la industria japonesa a su gloria en temas de productividad y control.
La norma ISO 9001: requiere de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) que permita avalar de forma consistente la perfeccionamiento del rendimiento y la efectividad de las organizaciones.
Implementar un sistema de gestión puede parecer desafiante al principio, pero con un enfoque claro y un equipo comprometido, se convierte en una experiencia transformadora.
La calidad es un activo fundamental de la ordenamiento que uno no puede permitirse perder. Cada organización tiene una forma diferente de trabajar, pero ¿su forma de trabajar y proceder garantiza elaborar productos y servicios de buena calidad de manera constante?
Antiguamente de la auditoría interna, es recomendable realizar una autoevaluación para conocer el estado flagrante de los procesos y actividades relacionadas con el sistema de gestión. Esto le permitirá identificar brechas y oportunidades de perfeccionamiento.
AUDITORÍA PREVIA A LA EVALUACIÓN: Antaño de someter el SGC a una evaluación externa, se empresa de sst realiza una auditoría interna que puede ser realizada por el personal entrenado como auditor interno de la norma ISO 9001, pero todavía hay empresas y consultores externos que prestan este servicio.
Los sistemas de gestión tienen múltiples beneficios, por lo que su implementación debería estar enfocada en mejorar la calidad y alcanzar una veterano eficiencia en integración de los sistemas de gestión la organización, esto a su vez debe cumplir un objetivo Caudillo, el cual toda la estructura pueda seguir y ser parte, en caso contrario, el proceso de implementación no tendrá un camino claro que seguir y los empleados no sabrán el papel que desempeñan y la importancia que tienen en el sistema.
La inspección interna y Mas información las revisiones de la Dirección pueden ayudar a monitorear la efectividad de un SGC conforme a los estándares ISO 9001.
Una vez finalizada la implantación y como fase previa a la certificación se realizará empresa de sst al menos una Auditoría Interna completa, mediante la cual se detectarán todas las desviaciones que haya y se definirán las acciones correctoras necesarias para solucionar las no conformidades que aparezcan.
Mayor satisfacción del cliente: Las mejoras en la satisfacción y amistad del cliente son el resultado de una calidad constante y procesos optimizados En empresa certificada el interior del sistema de gestión.
Auditoría interna: debe sobrevenir revisiones a dicho sistema para ver cómo está funcionando, observar los fallos para corregirlos y detectar oportunidades de mejoramiento para el crecimiento del mismo.
El propósito principal en este punto es probar la conformidad de nuestro sistema de gestión de calidad y encontrar aquellos puntos no conformes antiguamente de que sean verificados de forma externa, pues de esta manera se realiza un proceso correctivo que garantiza y evidencia la mejoramiento continua del sistema de cara a una evaluación de certificación.
Estas auditoríVencedor, pero sean realizadas por personal interno o extranjero a la organización, ayudan a identificar áreas de mejoría y afirmar el cumplimiento de los requisitos establecidos por la norma.